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おはようございます☆
美容室って春は忙しいものですよね、卒業、卒園、入学、入園
出逢いと別れの季節です
porte(ポルト)もこのシーズンバタバタしてる時もあります
1人で営業しているので
どうしても人数多くご予約受けられない状況になってしまいます。
今日はね、何が言いたいかというと
美容室は1つの所に通い続けないといけない?!
という誤解がお客様に根付いているみたいです
なーんとなく気づいてはいましたが…
お客様のなかで
他のお店に行ってしまったら
「浮気」と表現されてる模様
美容師がお客様を縛れる権利なんてないですょ~(笑)
決めて良いのがお客様の特権です!(これ絶対)
予定の都合とか
急な予定変更
どうして porteの予約が取れない
でも
行っておきたい…
それで
他のお店に行ってみたら
罪悪感
だけが残って…
porteに戻りづらくなる
意外とマンツーマンの美容室とかは急な予約変更出来ずらいからあるあるじゃないでしょうか?
次に porteに来ても言い出しにくいなど・・・・。
別に罪を犯したわけでもないですからね^_^
気にしなくても良いですよ☆
だって
皆さんは選べるんですから
美容師さんは選んでもらえるように毎回、毎回を一生懸命に向き合うわけですから
私は、これからはお客様に
スケジュールの都合上
どぉしても porteとの予約が合わなかったら
他のお店に行ってもらってもよいですよ♪
って伝えてます♪
(porteの予約が取れるのがどちらも安心ですが)
どぉーしてもって時もありますからね☆
けど、これだけはお願い!
人が変われば考え方も大きく変わる技術も変わる
カットやパーマは担当者でかなり変わってしまう
もし他店へ行って
「変になった」と感じる仕上がりになってしまっても
私、yukaは魔法使いでは有りませんか、ら直せない事も勿論有るし
時間がかかる事だってある
ですから
他のお店でのカットやパーマは
慎重に考えて下さいね☆
カラーは生活スタイルから見ても
そんなに大きくデザインを変えると言うのは
特別な場合を除いて無いだろうし
根元だけ染める位だったら
担当者が変わっても大差はないと思うので
予定が合わなかったら他のお店で染めてもらっても大丈夫ですよ◎
と伝えたいと思います
変な風にお客様を縛り付けたくないので
『他へ行くのは良くないよ!』
みたいな言葉を使わないと繋がりを継続できない関係性って
好きじゃないし私らしく無いし、
やっぱり porteが良いなぁ。
って選び続けてもらいたいから…
美容室って自分の可能性を大きく広げる空間です
美容師としてその可能性を広げるお手伝いをさせてくださいね
どうしてもって時は
遠慮なく
他店に行ってもいいです
くれぐれもチャレンジは慎重にね!!(笑)
porteが好きって想ってくれる
皆んなのワガママはウェルカムですから♡
いつでも言って良いからねー☆